Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Alpha Agency, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons les types de données personnelles suivants :Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et adresse postale.Données relatives à votre projet : informations sur vos préférences et besoins en matière de céramique.Informations de navigation : données sur votre utilisation du site web, y compris les cookies.

3. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :Vous fournir nos services : répondre à vos demandes, vous envoyer des informations sur nos produits et services, et gérer votre compte.Améliorer notre site web : analyser les tendances d’utilisation et améliorer l’expérience utilisateur.
Vous contacter : vous informer des nouveautés, promotions, et autres informations pertinentes, avec votre consentement.

4. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :Fournisseurs de services : nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui nous aident à gérer notre site web ou à vous fournir nos services, sous réserve qu’ils respectent les mêmes exigences de confidentialité.Exigences légales : si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs.


5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est complètement sécurisée.


6. Vos droits
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles : Accès et rectification : vous pouvez demander à accéder aux données que nous détenons sur vous et les corriger si elles sont inexactes.Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.Opposition et restriction : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou demander une restriction de leur traitement.Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : Contact@alphaagency.ch.


7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique en matière de cookies].


8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.

9. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : Contact@alphaagency.ch .